Chaque début d’année est aussi propice au bilan. Celui de l’année précédente prioritairement. Pour ce qui me concerne, l’année 2009 fût mitigée, surtout commercialement parce que je n’ai jamais eu à déplorer autant d’impayés que cette année. Je suis pourtant quelqu’un de très prudent, mais il me faudra l’être d’avantage à l’avenir.

Parmi mes bonnes résolutions début 2009, j’avais le désir de lancer une phase de prospection auprès des SSII/SSLL pour travailler plus avec ce profil de clientèle. Actuellement, la majorité de ma clientèle reste constituée de web agencies, ou d’agences de communication orientées vers le média web. Au quotidien ces agences font plutôt appel à moi pour des prestations d’avant-vente : Elles répondent à des appels d’offres et je m’associe à leurs propositions commerciales en m’impliquant dans l’analyse des besoins graphiques du client et en produisant des compositions graphiques.

Pour certains, la production de design en avant vente est un passage obligé. Je ne vais pas me plaindre, je suis payé pour. Pourtant je garde toujours un arrière gout d’amertume parce qu’on me demande de privilégier le démonstratif sur le réalisme. Un design démonstratif est certes plus vendeur, mais quelle frustration de savoir que ces compositions sont souvent destinées à partir à la poubelle lorsque la production commence. J’aimerai aussi accompagner systématiquement mes clients en production mais je constate qu’ils privilégient souvent leurs DA internes pour ces phases. Question de coût j’imagine… mais n’est-ce pas un peu paradoxal après avoir pondu X compos gratuites en avant vente ?

Considérer le design comme un produit d’appel ne favorise pas sa crédibilité. Les agences qui produisent des compositions gratuites en avant-vente ont certainement plus de mal à vendre du design en production. Dans notre secteur, plus on déconsidère le design, plus on se décrédibilise aux yeux de ces clients. L’objectif, c’est surtout de ne pas tomber dans ce cercle vicieux. Si vous sentez que votre activité glisse doucement dans cette pente malsaine, je vous invite à vous posez 5 minutes pour réfléchir à votre positionnement, en relisant cet article par exemple.

Bref, mon désir pour cette année 2010 c’est plutôt de m’invertir plus sur des projets en production, et en tout cas de les privilégier sur les missions d’avant vente. Je reste sur mon idée de prospecter les SSII/SSLL qui s’investissent corps et âme dans la conception web ou les éditeurs de services en ligne ou de logiciels.

Idéalement, j’aimerais développer une clientèle toujours plus ciblée, trouver des partenaires de conception qui ne sont pas forcement issues du monde du design mais qui en ont clairement compris les enjeux au point de sous-traiter l’ergonomie et le graphisme de leurs sites avec des profils seniors externes comme le mien.

Je crois à ce mode organisationnel et je suis conforté par ce que je constate : les agences ont majoritairement abandonné l’usage des CMS pour privilégier les frameworks, et les modèles de conception qui en découlent. Avec l’utilisation des frameworks et la conception de site From Scratch les SSII/SSLL ont de plus en plus besoin de prestations ergonomiques, et de design sur mesure. Tout cela est extrêmement positif pour le paysage du Web Français qui arrive à maturité je trouve. La qualité moyenne des productions est sans cesse grandissante.

Je suis dans la production web depuis 13 ans maintenant, il faut bien admettre que pendant longtemps c’étaient toujours les mêmes personnes (je parle bien de personnes et pas d’agences) qui étaient à l’origine des projets les plus aboutis.  Aujourd’hui ça n’est plus vrai. Je découvre régulièrement de petites agences qui développent des sites très matures en accord parfait avec le sens du média. Je vais d’ailleurs lancer une petite campagne de séduction à destination de certaines d’entres elles dans les jours prochains.

Voilà pour mes projets. A très court terme, je prépare aussi la publication de plusieurs articles. Mes dernières semaines de travail ne m’ont pas permis d’y accorder du temps. Je le prendrai cette semaine.

A très bientôt

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Il est temps maintenant pour moi de faire un point sur le positionnement de ce site.

Ça ne vous aura pas échappé, je suis consultant en Design et en Ergonomie. Je gagne ma vie en vendant des prestations de création d’interfaces web. C’est mon métier.

Vous êtes ici sur un site dédié à mon activité professionnelle. Certes, j’y publie des articles dans une rubrique intitulée « Blog », mais ne vous y trompez pas, je n’ai pas l‘intention d’aborder d’autres sujets que ceux liés à la conception et à la production web, et je ne projette pas de gagner ma vie en commercialisant directement ou indirectement le contenu de mon blog.

Mon site est un espace d’expression métier où je partage mon expérience avec d’autres professionnels du secteur. Publier des articles métiers me permet de formaliser des réflexions anecdotiques de conception et de les partager avec d’autres. Disons que je capitalise mon petit savoir de chaque jour, et j’espère en le partageant me rapprocher d’autres personnes : des concepteurs pour échanger des points de vue, et des prospects aussi. Pour synthétiser mes objectifs : capitalisation et partage du savoir, réseautage et prospection. Voilà pour ce qui est de ma ligne éditoriale.

Parallèlement à cela, je remercie toutes les personnes (morales ou physiques) qui m’ont contacté pour des opérations commerciales ou marketings variées : rémunération contre billets sponsorisés, propositions d’inclusion de publicités dans mes pages, des tests de matériels ou autres… mais tout cela sort du cadre de mon activité. Je n’ai pas vocation non plus à présenter l’activité de nouvelles sociétés, de nouveaux services en ligne ou de nouveaux produits.

D’une manière générale, ce site n’a pas vocation à faire de la pub (à part pour promotionner ma propre activité bien sûr). Je travaille déjà 90 heures/semaine, et je n’ai pas de temps à consacrer à, disons-le, des sollicitations commerciales. Je vous demande de considérer cela si vous projetez de me contacter pour ce genre de choses.

Je réfléchi par contre avec d’autres professionnels du secteur et blogueurs sur l’éventualité de partager nos espaces d’expression ou lancer des discussions sur des thématiques liées à la conception web. Je reste ouvert à toutes autres propositions de ce genre.

Voilà, je ne savais pas vraiment dans quelle rubrique poster ce message, j’ai donc créé cette nouvelle rubrique « Au fil de l’eau ». J’aurai maintenant la possibilité grâce à cette rubrique d’aborder des sujets qui touchent à mon actualité professionnelle. Je pourrai également partager avec vous mes découvertes design/ergo/conception beaucoup plus facilement que sur Twitter. Tout ce qui ne tiendra pas en 140 caractères trouvera sa place dans cette rubrique.

Bon dimanche

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